office安装过程中重启（安装中网灯过程）

Office是我们日常办公中最常用到的一套办公软件，在我们安装Office的过程中，会出现一系列的错误，导致安装失败。今天带大家分析一下这些报错的原因以及解决办法。

案例一：安装64位Office时提示本机有32位Office

问题描述：

这个报错是最常见的，一般是由于我们安装过一些Office的32位插件导致的，这些插件卸载完以后，会有注册表残留，所以还是无法安装64位版本Office。

解决方法：

打开本机的注册表编辑器，打开方法为：运行-输入regedit.exe-回车，即可打开注册表编辑器。

在打开的注册表编辑器页面，展开定位到：HKEY_CLASSES_ROOT>> Installer>>Products，然后你会发现这个目录下面有许多0000开头的文件夹，一个个点击查看，只要右边带32位字样的，直接把这个文件夹删除。

删除完毕以后，重启电脑，再次安装Office就不会出现报错了。

案例二：Office2016安装一半回滚，报错1935

问题描述：在安装Office2016的时候，马上安装完毕，却突然报错1935，安装失败，正在回滚，怎么解决。

解决办法：出现此种问题的原因有两种，一种是因为自己在微软商店下载过Office，导致冲突所致。另一种是相关服务没有开启。

打开注册表编辑器，打开方式如上，定位到：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppModel，删除AppModel这个文件夹。如果没有此项，就关闭进行下一步。

然后打开控制面板，打开-管理工具-服务，找到Windows Installer这项服务，开启即可。

如果开启服务后仍然报错，手动安装.net framework 3.5和4.0,安装方法：打开控制面板-程序和功能，点击左侧的打开和关闭windows功能，在弹出的页面中，把.net framework 3.5.1点上，确定就会安装。4.0的安装需要自己在网络上下载，需要的小伙伴私信回复4.0，小栗会给你发送安装包。

安装完毕以后，记得重启电脑，重新安装Office即可解决。